Última atualização: [a definir antes da publicação]

1. Controlador dos dados

  • Nome comercial: Install Teck — Segurança Eletrônica
  • Razão social: [a definir antes da publicação]
  • CNPJ: [a definir antes da publicação]
  • Endereço: Rua Professor João Evangelista da Costa, 882 - São Sebastião, Araçatuba - SP, 16075-720
  • Telefone: (18) 99773-7189
  • E-mail para assuntos de privacidade: [a definir antes da publicação]

2. Dados coletados pelo formulário de orçamento

Ao enviar o formulário, coletamos: nome, telefone, e-mail (opcional), tipo de imóvel, serviço desejado (opcional), cidade, descrição da necessidade e preferência de contato.

3. Finalidade e base legal

Os dados são utilizados exclusivamente para analisar sua solicitação, entrar em contato e elaborar uma proposta de serviço. O tratamento se baseia na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), e no seu consentimento, registrado no envio do formulário.

4. Armazenamento e acesso

As solicitações são armazenadas em banco de dados do servidor da aplicação. O acesso é restrito a administradores autenticados da Install Teck. Os dados do formulário não são enviados a ferramentas de análise de navegação (analytics) nem utilizados para publicidade.

5. Prazo de retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e cumprir obrigações legais. O prazo específico será informado nesta política.

6. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser processados por provedores de hospedagem e infraestrutura necessários ao funcionamento do site, ou compartilhados quando exigido por lei ou autoridade competente.

7. WhatsApp e telefone

Os botões de WhatsApp abrem uma conversa no aplicativo WhatsApp, com uma mensagem que você pode revisar antes de enviar. Abrir a conversa não registra uma solicitação neste site. As mensagens trocadas pelo WhatsApp estão sujeitas também à política de privacidade do WhatsApp/Meta. Os botões de ligação utilizam o discador do seu dispositivo.

8. Registros técnicos e cookies

Para segurança e prevenção de abuso, o servidor processa dados técnicos como endereço IP, data e hora das requisições, que podem constar em registros (logs) e em controles de limite de requisições. O site utiliza apenas cookies técnicos necessários ao seu funcionamento e à proteção de formulários. Não utilizamos cookies de publicidade.

9. Mapa incorporado

A página de contato exibe um mapa do Google Maps. Ao carregá-lo, o Google pode coletar dados de navegação conforme a política de privacidade do Google.

10. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados no item 1.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas como conexão criptografada (HTTPS), validação de dados, controle de acesso administrativo e limitação de requisições para proteger as informações.

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização é indicada no início desta página.

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